基于对上半年考试结果数据分析，CCAA为您下半年统考备考支招！
来源：中国认证认可协会
日期：2021/08/10
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2021年初，依据中国认证认可协会（CCAA）新发布的《管理体系审核员注册准则（修订版）》等7项注册准则的考试要求，并结合统考工作的实际需要，CCAA对统考工作进行了系统改革。考试形式上以计算机考试替代纸笔考试，科目设置上增加《认证通用基础》、《管理体系认证基础》、《产品认证基础》、《服务认证基础》4个考试科目，新科目更加注重考核认证工作中需要普遍遵守的基本理论、方法和技术，考核知识面更广，对考生能力有更高要求。
在上半年统考成绩发布后，CCAA运用大数据、知识点建模等方法，从科目整体通过情况以及考生个人得失分情况等多角度建立分析模型，对考试数据进行分析。通过分析，CCAA初步了解到考生复习过程存在的不足，下面将一些学习建议分享给大家，希望对您备考有所帮助。
部分考生执迷于刷不明来源的“真题”，囫囵吞枣、死记硬背，而忽视了对知识的归纳、总结、理解与应用。随着新考试大纲发布，考核的知识面大幅扩展，考试试题不再拘泥于对标准、法规知识的死记硬背，而是考核认证工作中的基本理论、方法、技术及其应用，这些方法理论和技能的获得不仅要求考生要对从现有的标准及法律法规等知识进行系统的学习，而且需要考生在日常的认证工作实践中不断摸索和积累。以学促行、以行鉴学才是有助于提升学习效果的正确态度，也是广大考生所应具备的正确应试观念。新版考试大纲在考试题型、分值及考试内容等方面变化较大，从分析结果看，新增加知识模块的得分率普遍偏低。例如，管理体系认证基础科目中的“质量管理方法与工具”知识模块，整体得分率为22.3%；认证通用基础科目中的“合格评定基本概念、术语与定义”知识模块，整体得分率为26.8%。可见，对于大纲中新增加的内容，考生普遍准备不够充分，失分较多，而这些知识是从事认证活动人员所必须具备的基础知识，所以，对于这些新增加的必考内容，请考生务必加强复习。总之，考生在复习时，首先应认真研读相关科目领域对应的考试大纲，关注新增知识模块，识别短板，再有针对性地进行复习。下面结合第1期统考情况，列出普遍得分率较高和较低的几个知识模块，供考生参考:
认证通用基础是获得实习级别注册需要通过的科目。考生普遍对审核的基本概念、审核阶段的划分及审核与认证流程相关知识掌握较为扎实。但对“国家质量基础设施（NQI）的知识”、“合格评定基本概念、术语与定义”、“审核技术的 相关知识”等知识模块掌握不足。管理体系认证基础是获得管理体系审核员正式级别注册需要通过的科目。考生普遍对审核方案知识、审核计划知识、管理体系基础知识掌握较为扎实。但对“管理体系认证通用法律法规”、“质量管理方法与工具知识”、“审核的特征及审核原则的应用”等知识模块掌握不足。产品认证基础是获得产品认证检查员正式级别注册需要通过的科目。考生普遍对产品认证概念、产品认证方案知识掌握较为扎实。但对“产品认证机构管理”、“产品认证关键技术”、“产品质量与符合性评价”等知识模块掌握不足。服务认证基础是获得服务认证审查员正式级别注册需要通过的科目。考生普遍对服务及其分类的基础理论知识、服务质量及其管理知识掌握较为扎实。但对“服务认证有关 的术语和定义”、“服务认证有关的合格评定标准”、“服务认证关键技术”等知识模块掌握不足。从题型得分情况分析，管理体系认证基础、产品认证基础和服务认证基础等科目中，综合应用题这一板块失分较多，整体得分率不及30%。综合应用题是新版考试大纲新增加的一类题型，主要考核标准知识、认证知识、法律法规等知识的综合应用，是结合对认证实践案例，模拟认证审核／检查过程场景以及认证实践相关知识技能等多方面内容考核的综合类题型。综合应用题分值为20分，卷面权重占比较高，对由实习审核员升正式审核员级别的考生而言，是必考通用考试科目中一道关键综合性主观题，其侧重于对认证实践能力的考核，对认证审核活动的实践经历有一定要求。在解答考生咨询过程中，CCAA注意到广大考生都期望通过系统学习，快速了解和掌握《认证人员注册准则》中要求 的知识和技能，以及相应考试大纲规定的考试内容，以顺利通过考试。CCAA也收到一些关于考前培训问题的情况反映、举报和质疑，对此协会已通过官网发声，具体详见官方声明（http://www.ccaa.org.cn/images/tzgg/zxtz/2021/07/23/C62CF85B4BBD0AF424A698F04A38B7F4.pdf）。
CCAA提醒广大考生，切勿轻信部分培训机构出于紧盯“商机”、借风盈利等目的而做出的所谓“考前真题培训”、“刷题保过”、“官方授权”等类似承诺。若想考取佳绩唯有行良策、强筋骨、走正道，急功近利之路万万不可取。能力提升没有捷径，祝愿大家下半年考试顺利！
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